Tu cuenta, en cualquier pantalla.

Tu administrador crea la cuenta.

Nexora registra tu nombre, correo y negocio, asigna los agentes de tu servicio y establece la vigencia acordada. Recibirás tu correo de acceso y una contraseña temporal por el canal con el que contrataste el servicio.

El alta y la confirmación del pago se realizan con la administración de Nexora.

Entra con tu cuenta Nexora.

Selecciona Entrar a Nexora e introduce tu correo y contraseña temporal. En el primer acceso deberás elegir una contraseña propia de al menos 15 caracteres. Después vuelve a entrar con esa nueva contraseña.

Utiliza el mismo correo y contraseña en tus otros dispositivos. Para iniciar sesión no necesitas una cuenta de ChatGPT ni una clave de API de OpenAI.

Tu suscripción y tus agentes.

En Mi espacio puedes consultar la vigencia, los agentes asignados y los pagos de tu suscripción que Nexora haya confirmado. La vigencia incluye el día indicado y se calcula con la hora de Ciudad de México.

Cuando venza o se suspenda tu cuenta, podrás consultar su estado, pero el uso de agentes quedará bloqueado. Nexora puede renovar la vigencia, reactivar la cuenta o modificar los agentes permitidos.

Un agente que aparece Pendiente de conexión ya está asignado a tu cuenta; todavía falta habilitar su operación en este portal.

¿Olvidaste tu contraseña?

Contacta a tu administrador de Nexora. Podrá generar otra contraseña temporal. Esto cerrará tus sesiones anteriores y tendrás que elegir una nueva al entrar.

Puedes cambiar tu contraseña desde Mi contraseña. Al hacerlo, vuelve a iniciar sesión en tus dispositivos.

Abre el administrador de membresías.

En Mi espacio → Administrador de membresías → Abrir agente encontrarás el mismo panel de alumnos, clases, planes, pagos, gastos, balance mensual y conversación. Tu cuenta debe tener este agente habilitado y una suscripción vigente.

Los datos se guardan en la web y se consultan desde tu computadora o celular. Cada negocio conserva sus propios registros y usuarios.

¿Ya tienes registros en tu computadora?

Abre la aplicación anterior y crea un respaldo desde sus Ajustes. Después, en la aplicación web, entra a Ajustes → Importar la aplicación de tu computadora y selecciona ese archivo .sqlite3 o .db. Revisa las cantidades, confirma el negocio de destino y pulsa Importar registros seleccionados.

La importación conserva alumnos, clases, planes, mensualidades, pagos, gastos, asistencias y sus registros de auditoría. El espacio de destino debe estar vacío. Si ya tienes una copia JSON de esta web, también puedes seleccionarla.

No se trasladan contraseñas, claves de API ni conversaciones de la instalación anterior. El chat de la web conserva sus conversaciones nuevas. Los recordatorios importados quedan en pausa para revisar sus saldos.

Inteligencia artificial administrada por Nexora.

Tu agente utiliza la conexión que administra Nexora. No necesitas crear una cuenta de OpenAI ni introducir una clave de API. En Ajustes → Estado del agente puedes consultar su disponibilidad y el consumo de tu negocio.

Los permisos, las conversaciones, los alumnos y los movimientos se separan por negocio. Si la IA está pendiente de activar o se agota el cupo mensual, contacta a tu administrador de Nexora. Las funciones del panel siguen disponibles según tu permiso y suscripción.

Recordatorios con el WhatsApp de tu academia.

Nexora te ayuda a conectar y verificar tu cuenta de WhatsApp Business, tu número y una plantilla aprobada para avisos de mensualidad. En Recordatorios verás el estado real de la conexión y las respuestas de tus alumnos.

Prepara los recordatorios, revisa la lista y selecciona Revisar y enviar. Se comprueban otra vez el saldo, el teléfono y la autorización del alumno antes de enviar. La cuenta principal del negocio puede autorizar el seguimiento diario y elegir su hora en Ciudad de México. Los demás administradores pueden pausar ese seguimiento. La pantalla distingue una preferencia guardada de una automatización con servicio programado disponible.

Si falta conectar el número o verificar la plantilla, solicita la configuración a la administración de Nexora. Un mensaje que afirma haber pagado no registra automáticamente un ingreso.

Un acceso directo en tu celular.

Guarda nexoraai.mx en los favoritos de tu navegador. Si tu navegador ofrece añadir a la pantalla de inicio, puedes utilizar esa opción. Necesitas conexión a internet para consultar y actualizar el portal.